「ペイシェントハラスメントに対する基本方針」を掲載しました。

八代病院シーサイドこころケアステーション(以下、当院)では、「３つの早い」を掲げ、地域の精神科急性期治療を担う病院として、より多くの方が早期の受診・治療・回復ができるように、迅速な対応を心掛けています。また、常に患者様・ご家族様と真摯に向き合い、より良い医療の提供を心掛けています。しかし、ごく一部の診療を受ける患者様・ご家族様、その関係者様から、常識の範囲を超えた要求や職員に対する誹謗中傷、自己中心的で理不尽な要求や悪質なクレームなどの迷惑行為事例が見受けられるようになりました。これらの行為は職場環境や診療環境の悪化を招いており重大な問題となっています。 そのような行為から職員を守ることも持続的に医療を提供するためには不可欠と考え、「ペイシェントハラスメントに対する基本方針」を公開いたしました。当院は、これらの迷惑行為等に対して、毅然とした態度で対応していきます。